Política de privacidade

Política de Privacidade – EJEAS Brasil

A EJEAS Brasil, fundada em 20/09/2018, valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de todos os clientes, parceiros e visitantes do nosso site.

Esta Política de Privacidade explica de forma transparente quais informações coletamos, como utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de informações
Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você, como:

Nome completo

CPF ou CNPJ

Endereço de entrega

Telefone e WhatsApp

E-mail

Dados de pagamento

Informações de pedidos e compras

Também coletamos automaticamente algumas informações de navegação, como:

Endereço IP

Tipo de dispositivo e navegador

Páginas acessadas

Cookies e dados de comportamento no site

2. Como utilizamos seus dados
Utilizamos seus dados para:

Processar pedidos e entregas

Emitir nota fiscal

Realizar pagamentos e reembolsos

Prestar suporte e atendimento ao cliente

Enviar atualizações sobre pedidos

Melhorar sua experiência de navegação

Enviar ofertas, promoções e comunicações (quando autorizado)

Cumprir obrigações legais e fiscais

Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

3. Compartilhamento de informações
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

Transportadoras e Correios

Intermediadores de pagamento

Sistemas de gestão e plataformas de e-commerce

Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para:

Melhorar o funcionamento do site

Lembrar preferências do usuário

Analisar estatísticas de acesso

Oferecer anúncios mais relevantes

Você pode desativar os cookies diretamente no seu navegador, se preferir.

5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

Acessos não autorizados

Vazamentos

Perdas ou alterações indevidas

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso aos seus dados

Corrigir informações incorretas

Solicitar exclusão dos dados

Revogar consentimentos

Solicitar portabilidade

Para isso, basta entrar em contato conosco.

7. Comunicações e marketing
Enviaremos comunicações promocionais somente com seu consentimento.
Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento clicando em “descadastrar” ou solicitando diretamente pelo nosso atendimento.

8. Alterações nesta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou adequações legais. Recomendamos a consulta regular desta página.