Política de privacidade

Política de Privacidade – EJEAS Brasil

A EJEAS Brasil, fundada em 20/09/2018, valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de todos os clientes, parceiros e visitantes do nosso site.

Esta Política de Privacidade explica de forma transparente quais informações coletamos, como utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.


1. Coleta de informações

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você, como:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço de entrega

  • Telefone e WhatsApp

  • E-mail

  • Dados de pagamento

  • Informações de pedidos e compras

Também coletamos automaticamente algumas informações de navegação, como:

  • Endereço IP

  • Tipo de dispositivo e navegador

  • Páginas acessadas

  • Cookies e dados de comportamento no site


2. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos e entregas

  • Emitir nota fiscal

  • Realizar pagamentos e reembolsos

  • Prestar suporte e atendimento ao cliente

  • Enviar atualizações sobre pedidos

  • Melhorar sua experiência de navegação

  • Enviar ofertas, promoções e comunicações (quando autorizado)

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.


3. Compartilhamento de informações

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Transportadoras e Correios

  • Intermediadores de pagamento

  • Sistemas de gestão e plataformas de e-commerce

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.


4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar o funcionamento do site

  • Lembrar preferências do usuário

  • Analisar estatísticas de acesso

  • Oferecer anúncios mais relevantes

Você pode desativar os cookies diretamente no seu navegador, se preferir.


5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

  • Acessos não autorizados

  • Vazamentos

  • Perdas ou alterações indevidas

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.


6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Corrigir informações incorretas

  • Solicitar exclusão dos dados

  • Revogar consentimentos

  • Solicitar portabilidade

Para isso, basta entrar em contato conosco.


7. Comunicações e marketing

Enviaremos comunicações promocionais somente com seu consentimento.
Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento clicando em “descadastrar” ou solicitando diretamente pelo nosso atendimento.


8. Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou adequações legais. Recomendamos a consulta regular desta página.

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